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星期一至日: 早上9:00至晚上6:00
公眾假期及颱風假: 早上9:00至晚上6:00

澳門站訂位專線:(853)8396-5555

  • 與護照(或適用之旅遊証件)相同之英文姓名
  • 您要訂位之行程(包括出發地及目的地,班機時間)、艙等
  • 護照(或適用之旅遊証件)資料, 如號碼、簽發日期、有效期、國藉及出生日期等
  • 出發地及目的地的聯絡電話
  • 如已購買機票請告知機票號碼;若還沒購買機票,訂位完成後訂位人員會告知開票期限,開票後再請旅行社或致電訂位組在您的訂位資料中加入機票號碼

訂位代號又稱電腦代號,其中記錄了旅客的英文姓名、行程、聯絡人資料及開票期限或機票號碼,在旅客需要查詢或修改訂位資料時,可以憑代號快速查詢到資料。

不可以。但若遇有下列情況則例外:

  • 性別錯誤
  • 增加英文別名

澳門航空無需進行機位再確認手續(re-confirmation),凡訂妥機位且已開立機票之旅客,無須再次來電確認機位。為免在班機異動時無法聯絡旅客,澳門航空希望所有旅客能夠配合,務必在訂位紀錄中留下出發地及目的地均可以聯絡到的電話,以便航班有異動時,澳門航空訂位組能立即與旅客取得聯繫。

是的,澳門航空提供下列特別配餐:

  • VGML:無乳糖素食
  • CHML:兩歲至十二歲兒童用餐

如果因宗教及健康等原因而需要其他特別配餐,請與澳航各地區辦事處聯絡

對於不需要的訂位,我們希望並感謝您將其取消。

可以。您只要輸入航班的出發地及目的地也可以查詢得到。

* 如果以上的常見問題未能找到您需要的答案,請至【線上意見提供】請將您的問題告訴我們,我們將盡快為您解答,謝謝!